Сервис поддержки

При нормальных условиях Qitele доставит товар в течение 10-15 дней после получения депозита.Наш отдел доставки, который имеет богатый опыт в области безопасности и экономии места, погрузит товар в контейнеры.

В транспортном аспекте большая часть продукции перевозится морским и воздушным транспортом.Для мелких деталей мы обычно используем International Express.

Наш сервис не прекращается после сдачи проекта.После того, как товар прибудет в пункт назначения, наши консультанты будут рады объяснить, что возможно, и будут рады предоставить вам последующий уход, включая установку и макет.Даже после завершения мы готовы ответить на все ваши вопросы.Благодаря тесной связи с клиентами мы всегда получаем самые лучшие отзывы от детей и пользователей нашего оборудования для игровых площадок.

Гарантия Qitele — это не только договор, но и наше личное обязательство, чтобы наши клиенты были довольны своей покупкой сейчас и в далеком будущем.

Один год на отказ из-за дефектов материала или производства на всех оцинкованных и других непокрытых стальных и металлических деталях, твердом пластике и панелях.По прошествии одного года, но в течение трех лет о неисправности оборудования необходимо сообщить Qitele.После решения технического специалиста компания Qitele проведет или предложит соответствующую замену или другое лечение.

Qitele гарантирует первоначальному покупателю нашей продукции отсутствие дефектов материалов и качества изготовления на протяжении всего времени, пока они владеют продуктом и используют продукты при нормальном использовании и установке в соответствии с опубликованными спецификациями.